Lastminute
Consultoría y Estrategia
- Target: Hombres y mujeres de entre 25 y 45 años con poder adquisitivo medio o medio-alto y formación académica universitaria.
- Explicación: Análisis de key facts, conversación espontánea, sentimiento, benchmark, DAFO, métricas sociales, posicionamiento… Definición de plan estratégico para medios sociales alineado a los objetivos.
- Objetivos: Elaborar un informe de diagnóstico y definir un plan operativo para alinear la marca a los objetivos de su plan de marketing.
- Resultados: Servicio de atención al usuario español a través de canales sociales, mejor posicionamiento en buscadores sociales, incremento cuantitativo y cualitativo de la comunidad (mayor retorno de participación respecto a los contenidos, agitación, reach…), recuperación de notoriedad de la categoría lifestyle, mejor segmentación de públicos y ventas.









