Hotel Axel

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Hotel Axel
  • Target: Huespedes de Axel People.
  • Explicación: Axel People es la primera compañía que habilita una red social efímera que permite a sus clientes interactuar entre ellos, durante y exclusivamente, su estancia en el hotel, permitiendo a su usuarios establecer sus preferencias, planes permitiendo bajo la privacidad del usuario, interactuar con otros huéspedes, contactando a través del número de habitación. A su vez, permite al hotel disponer de una gran herramienta de comunicación broadcast para contactar con sus clientes, compartir información del hotel y promover el uso de sus servicios y actividades.
  • Objetivos: Habilitar la ubicuidad para los usuarios de la red social efímera Axel People permitiendo la comunicación directa entre usuarios móviles, usuarios web y el hotel para promover el uso de servicios específicos y promover la imagen diferencial frente a la competencia de la compañía mostrando el uso avanzado tecnológico orientado a sus clientes.
  • Resultados: Elogia desarrolló la App para iPhone (iOS) que permite el acceso a los contenidos del usuario (configuración de perfil y estado), perfiles de los huéspedes y habitaciones, acceso al muro compartido entre usuarios permitiendo la generación de contenidos multimedia (imágenes y vídeo), text (comentarios), todo ello de forma geolocalizada si el usuario lo desea. El usuario dispone a su vez de acceso a la galería de imágenes promovidas por el hotel y a los usuarios VIP. Para la comunicación entre usuarios, Elogia diseñó un sistema de comunicación basado en Push Notifications que permite a los usuarios de la aplicación comunicarse en tiempo real (incluso con la app cerrada) e identificando el dispositivo utilizado por el usuario (smartphone u ordenador) y reenviando los mensajes a dichos dispositivos, siempre de forma transparente al usuario.
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